Documento legal
01
Al acceder y utilizar el sitio web crescendo.pe o contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por Crescendo Marketing S.A.C., el usuario acepta de forma expresa y sin reservas los presentes Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad.
Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te solicitamos abstenerte de usar nuestros servicios y plataformas.
02
Crescendo Marketing S.A.C. es una agencia de marketing digital con sede en Lima, Perú, especializada en estrategias de conversión, CRM, automatización, publicidad digital, diseño gráfico, branding y desarrollo tecnológico.
03
Crescendo Marketing ofrece los siguientes servicios, sujetos a propuesta y contrato específico en cada caso:
Los detalles, alcances, entregables y condiciones económicas de cada servicio se establecen en el contrato o propuesta comercial firmada entre las partes.
04
La contratación de servicios implica la aceptación de las siguientes condiciones generales:
Los fees de gestión de publicidad digital no incluyen el presupuesto de pauta. El cliente define y fondea su propio gasto en plataformas. Crescendo gestiona y optimiza dicha inversión.
05
Todo el contenido creativo producido por Crescendo Marketing (diseños, textos, estrategias, creatividades, código) es propiedad intelectual de la agencia hasta que el cliente complete el pago total acordado, momento en que los derechos de uso se transfieren al cliente según lo estipulado en el contrato.
Crescendo Marketing se reserva el derecho de incluir los proyectos en su portafolio, salvo acuerdo de confidencialidad expreso.
06
El usuario se compromete a utilizar este sitio web de forma lícita y conforme a la ley peruana. Queda prohibido:
07
Crescendo Marketing recopila y trata datos personales de acuerdo con la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su reglamento.
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¿Con quién compartimos tus datos? No vendemos ni cedemos datos personales a terceros. Los datos pueden ser procesados por plataformas tecnológicas (Google, Meta) bajo sus propias políticas de privacidad.
Tus derechos: puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) escribiéndonos a través de WhatsApp.
08
Crescendo Marketing no garantiza resultados específicos en campañas publicitarias, redes sociales o estrategias de marketing, ya que estos dependen de múltiples factores externos (mercado, presupuesto, producto, temporalidad, entre otros).
La agencia se compromete a aplicar las mejores prácticas disponibles y a comunicar de forma transparente el rendimiento de los servicios contratados.
09
Crescendo Marketing se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en este sitio. El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de los términos actualizados.
10
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia derivada de la relación comercial o del uso de este sitio web se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Lima, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
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